肇庆市市场监管局平安建设亮“实招”，筑牢市场消费安全屏障

　　2025年，

　　肇庆市市场监管局通过

　　宣传引导、严格执法、优化环境等

　　多措并举，

　　扎实推进平安建设，

　　着力维护公平有序的市场环境

　　和安全放心的消费环境。

　　01

　　宣传引领

　　织密安全知识“普及网”

　　紧扣“药品安全 监管为民”“尚德守法 共享食安”等主题，成功举办药品安全宣传周、食品安全宣传周等系列宣传活动。活动期间，全市市场监管系统推进安全科普“六进”活动，累计开展宣传培训60余场，参与群众超5000人次，发放资料3.5万余份。利用城市地标电子显示屏滚动播放宣传视频和标语，多项活动被地方主流媒体报道，极大提升了公众药品安全和食品安全意识。同时，积极开展过期药品回收、中药标本馆开放日、粮食实验室开放日、“你点我检”现场服务等活动，增强了宣传的互动性与实效性，积极构建社会共治格局。

　　△ 市市场监管局、市药品检验所联合市公安局、本地药品生产经营企业等单位举办肇庆市“药品安全宣传周”启动仪式暨第21届家庭过期药品回收公益活动。

　　02

　　铁拳执法

　　亮出市场监管“惩戒剑”

　　持续深化“铁拳出稽 守护南粤”等专项执法行动，聚焦食品药品、老人儿童用品、电动自行车、特种设备、价格收费等重点领域，对违法行为保持高压严打态势。2025年以来，共查办案件969宗，涉案金额565万元，多起案例入选省市场监管局典型案例，有力震慑了违法行为。22名执法人员入选国家、省级执法人才库和专家库，市市场监管局获评综合治理加油机作弊专项行动突出集体。

　　△市市场监管局联合市公安局、市消防救援局开展电动自行车安全隐患专项治理检查。

　　03

　　优化环境

　　提升放心消费“满意度”

　　致力于优化消费环境，激发市场活力，2025年新增“放心消费承诺商家”714家、“线下无理由退货承诺店”211家，累计创建“双承诺”商家达5802家。前三季度高效处理投诉举报38368件，为消费者挽回经济损失3590万元，通过构建“承诺+监管+维权”闭环体系，消费者获得感与安全感显著增强，市场秩序与消费信心得到同步提升。

　　△市市场监管局、市消委会联合端州区市场监管局、区消委会开展2025年肇庆市“3·15国际消费者权益日”系列宣传暨诚信教育活动。

　　04

　　打防结合

　　筑牢知识产权“防护墙”

　　牵头开展打击侵权假冒工作，通过印发年度方案、召开推进会、组织假冒伪劣商品集中销毁活动（销毁物品49.5吨，货值1744万元）等措施，深化重点领域治理。2025年以来，全市相关部门共查处侵权假冒案件471宗，全市市场监管系统查办“双打”案件150宗，涉案货值超667万元，有效维护了公平竞争的市场秩序和消费者合法权益。

　　05

　　案例曝光

　　树立法治警示“教育栏”

　　围绕重要时点和重大行动，市市场监管局加强正面宣传引导，在国家、省、市主流媒体发布建设成效数十篇次。同时，加大法治宣传教育力度，通过“肇庆市场监管”微信公众号、门户网站等平台，分批曝光典型案例78个，以案释法、以案示警，达到了“查办一案、警示一片、教育一行”的社会效果，积极营造尊法、学法、守法、用法的良好社会氛围。

　　下一步，

　　肇庆市市场监管局将继续

　　深化市场监管领域平安建设工作，

　　为全市高质量发展

　　提供更加坚实的安全保障。

　　素材来源：综合规划科

　　肇庆市场监管微信编辑部